Términos y Condiciones
¡Bienvenidos a SepioDive!
Al confirmar nuestros servicios aceptas todas las políticas descritas a continuación:
Políticas de cancelación por clima u otras razones de fuerza mayor.
Debido a las condiciones del clima en la zona, no es muy probable que haya motivos de cancelación, sin embargo si se presentara algún evento climático o cualquier inconveniente de fuerza mayor que nos obligue a cancelar la salida, se regresará el 100% del valor de la reserva. Esto se verá reflejado un par de días a una semana después de cancelar la transacción, debido a los tramites bancarios que se deben realizar.
Políticas de cancelación por parte del cliente.
Si usted decide cancelar el servicio, se hará reembolso correspondiente al 50% del valor de la reserva. Esto debido a los costos logísticos que se deberán reservar para garantizar tu experiencia de inmersión, Para evitar estas situaciones, te recomendamos comunicarte con nuestro correo de contacto info@sepiodive..com para solicitar la modificación de tu fecha con un tiempo mínimo de un día de antelación a la inmersión en caso tengas alguna novedad para asistir.
NOTA: En caso de que el servicio involucre un curso en línea (PADI E-LEARNING), el valor de este material no será reembolsado y el cliente tendrá un año para completar la parte práctica del curso en cualquier centro de buceo PADI del mundo.
Aceptas las políticas de NO reembolso en los siguientes casos:
Si el cliente no modifica la fecha con un periodo mínimo de un día antes de la prestación del servicio.
Si el cliente cancela o no se presenta el día de la prestación del servicio.
Si el cliente se presenta después de la hora de inicio del servicio.
Aceptas las políticas de Tratamiento de datos personales
En virtud de lo establecido en la Ley 1581 y Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a solicitar a SEPIODIVE la rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales incluidos en su base de contactos, listas o cadenas de mensajes en los cuales se encuentre.
Queremos confirmarle que SEPIODIVE recopilara, archivara, consultara y hará uso de sus datos personales con la exclusiva finalidad de cumplir con el objeto social de conformidad con la Ley.
Nuestro objeto es promoción de servicios ofrecidos por nosotros, realización de actividades académicas, turísticas, sociales y culturales, actualización de datos y envió de comunicaciones al correo electrónico registrado relacionadas con el desarrollo del objeto social y servicios ofrecidos por nosotros.
Para cualquier queja a cerca del manejo de sus datos puede enviarnos un correo a info@sepiodive.com con su solicitud y nosotros le atenderemos inmediatamente.